Умови користування
Договір публічної оферти про надання платних SaaS-послуг по дослідженню кон’юнктури ринку та виявленню громадської думки і консультуванню з питань комерційної діяльності
Цей документ, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://advisly.ai, є пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «Ван філософі груп», код ЄДРПОУ 42636889, юридична адреса: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Петра Сагайдачного, будинок, 33 (далі за текстом — Виконавець), зареєстрованого та діючого на підставі законодавства України, укласти Договір на надання платних SaaS-послуг по дослідженню кон’юнктури ринку та виявленню громадської думки і консультуванню з питань комерційної діяльності (далі за текстом — Договір) з будь-якою зацікавленою в отриманні таких SaaS-послуг фізичною особою, фізичною особою-підприємцем або юридичною особою (далі за текстом — Клієнт) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного обсягу SaaS-послуг (Software as a Service). У разі незгоди з умовами цього Договору укладення договору приєднання не є можливим.
Цей документ, а також інформація, розміщена на Платформі, є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
Належним акцептом цієї Оферти відповідно до норм чинного законодавства України та датою укладення Договору вважається здійснення:
-
Клієнтом — фізичною особою або фізичною особою-підприємцем — вираження згоди на отримання SaaS-послуг на умовах Договору та інших документів та умов, розміщених на Платформі, наданої Клієнтом шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Приймаю Договір публічної оферти й надаю згоду на обробку моїх персональних даних», подальшого натискання кнопки «Надіслати» та оплати обраного обсягу SaaS-послуги.
-
Юридичною особою — дата оплати ціни обраного обсягу SaaS-послуги на підставі рахунку Виконавця з посиланням на Договір. В такому разі Договір вважатиметься укладеним з такою юридичною особою на основі вільного волевиявлення сторін, зафіксованого в кількох документах (цей Договір, платіжна інструкція юридичної особи про оплату ціни обраного обсягу SaaS-послуги) (ч. 1 ст. 207 ЦК України). Оплата Клієнтом Послуг за цим Договором є прийняттям Клієнтом умов Договору публічної оферти, наданням згоди на обробку персональних даних та згодою з Політикою конфіденційності, розміщеною на Платформі.
Для цілей цього Договору документи та умови, розміщені на Платформі на час укладення Договору, є невід’ємною частиною Договору.
1. Терміни та визначення
1.1. Для цілей цієї Оферти на надання платних SaaS-послуг нижченаведені терміни мають таке значення:
-
«Платформа» - інтернет-ресурс, розташований в мережі Інтернет за адресою: https://platform.advisly.ai/, який є офіційним джерелом інформування Клієнтів про Виконавця та SaaS-послуги, які їм надаються, а також з використання якої надаються Послуги. Для отримання Послуг Клієнт зобов’язаний зареєструватися на Платформі, вказавши достовірні дані особи реєстранта. Виконавець має право заблокувати або видалити профіль Клієнта у разі порушень умов реєстрації або вчинення шахрайства. Один Клієнт може мати на платформі не більше одного профілю.
-
«Оферта» - пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, фізичній особі-підприємцю або юридичній особі, укласти з ним договір на тих же істотних умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі її додатки і доповнення.
-
«Послуги» — SaaS-послуги з дослідження кон’юнктури ринку та виявлення громадської думки і консультування з питань комерційної діяльності, що надаються Виконавцем в порядку і на умовах, визначених цим Договором, у визначених обсягах на умовах тарифних планів «Start», «Pro» та «Enterprise».
-
«Виконавець» - Товариство з обмеженою відповідальністю «Ван філософі груп», код ЄДРПОУ 42636889, юридична адреса: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Петра Сагайдачного, будинок, 33, яке зареєстроване та діє відповідно до норм чинного законодавства України й надає платні Послуги.
-
«Клієнт» - фізична особа з повною цивільною дієздатністю, або суб’єкт господарювання, яка або який здійснила чи здійснив Акцепт Оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі, й сплатила або сплатив вартість Послуг.
-
«Договір» - договір про надання Виконавцем Клієнту платних Послуг, укладений між Виконавцем і Клієнтом на умовах цієї Оферти в момент Акцепту Клієнтом умов Оферти.
-
«Акцепт» - повне і беззастережне прийняття Клієнтом умов цієї Оферти, Політики конфіденційності (обробки персональних даних) Платформи, вчинене шляхом заповнення форм і оплати Послуг Клієнтом – фізичною особою чи фізичною особою-підприємцем або оплати обраного обсягу Послуг Клієнтом – юридичною особою на підставі рахунку Виконавця.
2. Предмет Договору
-
2.1. Виконавець зобов’язується надавати Клієнту Послуги з використанням технологій штучного інтелекту в роботі відповідно до обраних Клієнтом обсягів Послуги, представлених на Платформі Виконавця, на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Клієнт зобов’язується приймати та здійснювати оплату таких Послуг.
-
2.2. Клієнт зобов’язується оплачувати Виконавцю вартість Послуги, доларовий еквівалент якої вказаний на Платформі на момент укладення Договору, а на умовах тарифного плану «Enterprise» — визначену Виконавцем відповідно до індивідуального запиту Клієнта.
-
2.3. Клієнт отримує Послуги після внесення повної оплати за Послуги за відповідний розрахунковий період на умовах обраного тарифного плану Послуг. Несплата Клієнтом Послуг у черговому розрахунковому періоді є підставою для їх ненадання Виконавцем у відповідному розрахунковому періоді.
-
2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не надає жодних фінансових або інших гарантій щодо результатів використання Клієнтом наданих Виконавцем Послуг у своїй діяльності. Результати наданих Послуг зберігаються у профілі Клієнта на Платформі протягом 3 календарних місяців від дати їх надання Виконавцем. Профіль Клієнта на Платформі зберігається протягом 12 місяців із дати реєстрації.
-
2.5. Жодні претензії, пов’язані із результативністю діяльності Клієнта після отримання останнім Послуг, не можуть бути пред'явлені Виконавцеві. Відповідальність за подальше використання результатів надання Послуг цілком і повністю покладається на Клієнта.
-
2.6. Виконавець зобов’язується надати Послуги особисто. Для виконання обов’язків за цим Договором Виконавець використовує відповідне програмне забезпечення, що надається за моделлю SaaS (Software as a Service).
-
2.7. Надання Послуг проводиться дистанційно у спосіб, про який Виконавець повідомить Клієнта до початку надання Послуг. Для отримання Послуг Клієнт зобов’язується забезпечити наявність у нього доступу до мережі Інтернет та наявність технічних засобів, необхідних для одержання Послуг, виконати інструкції Виконавця щодо дистанційного доступу до Послуг на Платформі.
-
2.8. Клієнт підтверджує та гарантує, що не буде намагатися отримати Послуги способами, що не відповідають умовам цього Договору, Політиці конфіденційності Платформи та чинному законодавству, а також не використовуватиме Послуги Виконавця для завдання будь-яких збитків Виконавцю й або третім особам.
-
2.9. Виконавець має право відмовитися від подальшого надання Послуг, якщо Клієнт порушує положення цього Договору, норми чинного законодавства України та або міжнародних договорів України.
-
2.10. Клієнт може відмовитися від отримання Послуг Виконавця у будь-який час до моменту оплати Послуги шляхом відправки повідомлення на адресу електронної пошти hello@advisly.ai. Якщо Клієнт виражає намір відмовитися від Послуг Виконавця, він є повідомленим про те, що у разі відмови Клієнта від Послуг не внаслідок неможливості надання таких послуг з вини Виконавця, кошти, сплачені за надання Послуг, Виконавцем не повертаються.
-
2.11. Використовуючи Послуги, Клієнт визнає і погоджується з тим, що весь вміст Платформи, структура її вмісту, програмне забезпечення й всі Послуги захищені авторським правом як об’єкти інтелектуальної власності Виконавця.
-
2.12. За результатами отримання Послуг Виконавця до Клієнта не переходять жодні права на будь-який вміст Послуги, включаючи програмне забезпечення та інші об’єкти інтелектуальної власності.
3. Права та обов’язки Виконавця
-
3.1. Виконавець зобов’язується надавати Клієнту Послуги в обсязі й на умовах укладеного Договору відповідно до інформації, розміщеної на Платформі, а на умовах тарифного плану «Enterprise» — відповідно до індивідуального запиту Клієнта, а також норм чинного законодавства України.
-
3.2. На запит Клієнта інформувати його про порядок надання Послуг, їх зміст, про права та обов’язки Клієнта під час отримання Послуг, а також виконувати вимоги чинного законодавства України та цього Договору.
-
3.3. Виконавець має право отримувати оплату за надані Послуги у розмірах та протягом строків, передбачених цим Договором, та має також інші права, передбачені чинним законодавством України.
4. Права та обов’язки Клієнта
-
4.1. Клієнт зобов’язується самостійно визначати параметри запиту для належного надання Послуг за цим Договором.
-
4.2. Клієнт зобов’язується оплатити Послуги Виконавця на умовах передоплати та самостійно забезпечити стабільний доступ до мережі Інтернет і наявність технічних засобів, необхідних для одержання Послуг.
-
4.3. Клієнт зобов’язується дотримуватися прав на об’єкти інтелектуальної власності третіх осіб та Виконавця, не надавати свої дані третім особам для їх доступу до Послуг Виконавця та виконувати інші вимоги чинного законодавства України та цього Договору.
-
4.4. Клієнт має право отримати придбану Послугу, вимагати належного виконання Виконавцем своїх зобов’язань та звертатися до Виконавця за консультацією з питань, що стосуються надання Послуг за цим Договором.
5. Вартість й оплата Послуг
-
5.1. Оплата послуг може бути здійснена повністю дієздатним Клієнтом, третьою особою, на яку покладено виконання грошового зобов’язання, або суб’єктом господарювання.
-
5.2. Вартість наданих Послуг визначається Виконавцем в односторонньому порядку в еквіваленті у доларах США, які в ході оплати конвертуються та сплачуються у гривні відповідно до умов електронних платіжних систем, розміщених на Платформі.
-
5.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни та обсяг Послуг, інформація про які оприлюднюється на Платформі, водночас повною мірою надавши раніше оплачений обсяг Послуг за попередньо погодженими тарифами.
-
5.4. Для проведення грошових розрахунків між сторонами Договору Виконавець може залучати сторонні організації.
-
5.5. Оплата проводиться у вигляді перерахування Клієнтом гривневого еквіваленту вартості обраної Послуги за відповідний розрахунковий період із автоматичним поновленням, якщо Клієнт не скасував підписку до дати списання.
-
5.6. Виконавець відмовляє Клієнту в наданні Послуг у разі несплати або неповної оплати вартості Послуги, а також має право відмовитись від надання Послуг у разі порушення Клієнтом умов реєстрації на Платформі або вчинення шахрайства.
-
5.7. Обов’язок по оплаті вважається виконаним після надходження коштів у належному розмірі на рахунок Виконавця або на сервіс прийому електронних платежів.
6. Відповідальність сторін
-
6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену нормами чинного законодавства України.
-
6.2. Послуги Виконавцем надаються «як є», без гарантування комерційної або іншої вигоди.
-
6.3. Клієнт визнає, що здійснює доступ до Послуг на власний ризик.
-
6.4. У максимально дозволеній законодавством України мірі Виконавець не несе відповідальності за непрямі, побічні або інші збитки, прямо або опосередковано пов’язані з доступом Клієнта до Послуг або їх використанням.
-
6.5. Клієнт погоджується, що відмова від гарантій і обмеження відповідальності, викладені в даному Договорі, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків.
-
6.6. Клієнт погоджується, що будь-який позов, пов’язаний з наданням Послуг, повинен бути переданий до суду протягом строку позовної давності, визначеного законом.
7. Строк та порядок розірвання Договору
-
7.1. Договір діє з моменту його укладення, яким вважається дата акцепту Оферти Клієнтом, і до дати закінчення періоду надання Послуг.
-
7.2. Строк Договору може бути змінено з урахуванням пролонгації надання Послуг відповідно до положень цієї Оферти, інформації, розміщеної на Платформі та норм чинного законодавства України.
-
7.3. Договір може бути змінений або розірваний у порядку, встановленому чинним законодавством України.
-
7.4. Договір може бути розірваний Виконавцем, а доступ до Послуги Клієнта обмежений в односторонньому порядку в разі недотримання Клієнтом умов Договору, норм чинного законодавства України, відмови або відкликання згоди на обробку персональних даних, а також недотримання умов прийнятих ним договорів й правил, опублікованих на Платформі.
-
7.5. У разі одностороннього розірвання Договору Виконавець направляє повідомлення Клієнту на будь-який із повідомлених каналів зв’язку.
-
7.6. Договір може бути розірваний Клієнтом в односторонньому порядку з обов’язковим писемним повідомленням Виконавця.
-
7.7. У разі одностороннього розірвання Договору Клієнтом внесені ним кошти не повертаються, за винятком випадків, коли причиною розірвання є неможливість надання таких Послуг з вини Виконавця.
8. Форс-мажор
-
8.1. Жодна із Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань згідно з цим Договором, якщо невиконання буде наслідком дії форс-мажорних обставин.
-
8.2. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання у зв’язку з дією форс-мажорних обставин, зобов’язана письмово повідомити про це іншу Сторону.
-
8.3. Належним доказом існування та дії форс-мажорних обставин є сертифікат, виданий Торгово-промисловою палатою України чи уповноваженою нею регіональною торгово-промисловою палатою.
-
8.4. Якщо зазначені обставини триватимуть понад два місяці, будь-яка із Сторін має право розірвати повністю або частково цей Договір.
9. Інші положення
-
9.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей між Клієнтом та Виконавцем такі розбіжності повинні бути врегульовані із застосуванням обов’язкового позасудового порядку.
-
9.2. При недосягненні згоди спір підлягає розгляду та вирішенню в суді відповідно до вимог чинного законодавства України.
-
9.3. Акцептуючи дану Оферту, Клієнт погоджується, що всі суперечки, пов’язані з даним Договором, будуть розглядатися відповідно до законодавства України.
-
9.4. Сторони дійшли згоди, що якщо інше прямо не передбачено законодавством України або Договором, будь-які повідомлення і документи у вигляді скан- або фотокопій, спрямовані Сторонами з належних електронних адрес, мають юридичну силу.
-
9.5. Акцептуючи цю Оферту, Клієнт дає свою згоду на обробку персональних даних на умовах, передбачених Політикою конфіденційності Виконавця.
-
9.6. Текст цієї Оферти може бути в будь-який час змінений Виконавцем в односторонньому порядку, актуальною вважатиметься версія, розміщена на Платформі Виконавця за адресою https://platform.advisly.ai/.
10. Реквізити Виконавця
-
10.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «Ван філософі груп», код ЄДРПОУ 42636889, юридична адреса: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Петра Сагайдачного, будинок, 33.
-
10.2. Електронна пошта: hello@advisly.ai.
-
10.3. Адреса для листування: 04070, Україна, місто Київ, вулиця Петра Сагайдачного, будинок, 33Д.